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Benvenuti in un altro articolo firmato Padroni di Casa! Successivamente alla nostra dettagliata discussione sul biogas domestico e sulla Voltura ENEL, oggi siamo felici di introdurvi a un argomento inedito, con la speranza che catturi la vostra attenzione.

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L'autolettura del gas Eni è un processo fondamentale per tenere sotto controllo il consumo energetico e ottimizzare la propria bolletta. In questo articolo, vi guideremo passo dopo passo attraverso la lettura del contatore gas, l'invio dell'autolettura Eni e le istruzioni per svolgere queste operazioni in modo accurato. Esploreremo inoltre le tariffe gas Eni e discuteremo di come il risparmio energetico possa essere raggiunto attraverso una corretta misurazione del consumo gas.

Eni gas e luce è uno dei principali fornitori di energia in Italia, offrendo soluzioni competitive e convenienti per utenze domestiche e commerciali. Per garantire un'esperienza positiva ai propri clienti, Eni mette a disposizione un servizio clienti dedicato, pronto a rispondere a qualsiasi domanda o dubbio riguardante l'autolettura, la bolletta e i servizi offerti.

Seguendo le indicazioni fornite in questo articolo, imparerete a gestire al meglio la vostra fornitura di gas, monitorando il consumo energetico e adottando strategie di risparmio energetico. Inoltre, vi forniremo utili consigli per contattare l'Eni servizio clienti, in caso di necessità o per ulteriori chiarimenti.

La rilevazione dei consumi del gas può verificarsi secondo diverse modalità: lettura diretta del contatore; autolettura da parte del Cliente e trasmissione della stessa a Eni S.p.A., mediante numero verde dedicato o sito internet.

Come effettuare l'Autolettura del Gas ENI

La lettura diretta del gruppo di misura viene effettuata con diverse frequenze a seconda del consumo annuo del cliente:

  1. Per i clienti con consumi fino a 500 metri cubi all'anno, la lettura diretta avviene almeno una volta l'anno.
  2. Per i clienti con consumi superiori a 500 metri cubi all'anno e fino a 5000 metri cubi all'anno, la lettura diretta avviene almeno una volta ogni sei mesi.
  3. Per i clienti con consumi superiori a 5000 metri cubi all'anno, la lettura diretta avviene almeno una volta al mese, ad eccezione di alcuni casi.

Per comunicare l'autolettura del consumo di gas, i clienti hanno a disposizione diverse opzioni:

  1. Chiamare il Numero Verde 800.999.800, attivo tutti i giorni dalle 6:00 alle 24:00.
  2. Accedere al portale Eni e utilizzare la sezione Servizi on line, disponibile 24/7 per tutti i clienti registrati.

Per effettuare l'autolettura gas online, è necessario seguire questi passaggi:

  1. Accedere all'area riservata del portale Eni.
  2. Inserire il valore del consumo rilevato sul proprio contatore nel form denominato CONSUMI E LETTURE - Autolettura gas.

Se si comunica la lettura del contatore nel periodo indicato sulla fattura, la bolletta rifletterà i consumi effettivi basati sulla lettura trasmessa. Durante il processo di autolettura, è importante prestare attenzione alle seguenti indicazioni:

  1. Prendere in considerazione solo le cifre in campo nero sul contatore, ignorando le cifre in campo rosso (decimali).
  2. Leggere le cifre in campo nero da sinistra verso destra.

Seguendo queste istruzioni, l'autolettura consentirà di avere una bolletta più precisa, basata sui consumi effettivamente rilevati.

Letture Gas ENI: tramite l’App di Eni

Oltre ai classici canali di comunicazione dell’autolettura, Eni ha creato una intuitiva App per iPhone, dispositivi Android e Windows Phone. In questo modo si comunica in modo facile e veloce la propria rilevazione dei consumi. Dopo aver scaricato l’App dallo store del proprio smartphone o tablet e averla installata, è sufficiente accedere con le credenziali (username e password) che si usano per accedere al portale. Il servizio è, quindi, rivolto solo ai clienti già registrati ai servizi online. Se non si è ancora registrati, basterà andare sul sito eni.com e registrarsi, tenendo a portata di mano una bolletta per i dati utenza.

Una volta effettuato l’accesso, sulla schermata troviamo varie icone relative ad altrettanti servizi. Nel nostro caso, clicchiamo su Autolettura gas identificato con l’icona di un contatore: se sia hanno più forniture, occorre selezionare il contatore dell’utenza di cui vogliamo comunicare la lettura. Il sistema indicherà l’ultima lettura effettuata. Inseriamo, quindi, le cifre su fondo nero che abbia rilevato sul nostro contatore del gas e premiamo “invia lettura”. Eni ci manderà un messaggio di conferma al termine dell’operazione.
Anche in questo caso l’autolettura non sostituisce la lettura periodica dell’addetto Eni che verrà personalmente a registrare i consumi effettivi.
L’App permette anche accedere a tutte le informazioni relative alla propria utenza: storico delle letture, bollette, data di emissione della prossima bolletta, estratto conto, eniwebolletta, andamento dei consumi in tempo reale e altri servizi.

Diverse tipologie di contatori

Letture Gas ENI

Per sapere che tipo di contatore abbiamo, basterà guardare sulla bolletta dove troviamo anche il numero utenza.
Nel caso di più forniture occorre prima selezionare la fornitura di interesse, mentre se si dispone di un contatore a rulli le cifre a destra della virgola (quelle dei rulli che ruotano più velocemente) non contano ai fini della lettura da comunicare.

In caso di Totalizzatori misti infine, oltre ai rulli ci sono anche delle lancette di colore rosso che indicano i decimali. Ai fini della fatturazione si leggono solo le cifre intere riportate nel totalizzatore a rulli. Dopo aver effettuato la lettura del contatore, arriverà la bolletta che dovrà essere pagata entro i termini previsti per evitare casi di morosità o di bollette scadute.

Oggi, le tipologie di contatori più diffusi, in base all’uso, sono: a membrana e ad ultrasuoni, utilizzati per le misurazioni di piccole e medie portate; i contatori a turbina e rotoidi, invece, sono utilizzati per misurare medie e grandi portate, infatti sono installati in ambito industriale.

Collocazione del contatore

Il contatore del gas relativo alla nostra abitazione si può collocare in vari punti: se l’appartamento si trova in un palazzo privato o Condominio, il contatore si trova sicuramente nelle aree comuni adibite all’alloggio di tutti i contatori. Se, invece, l’abitazione è autonoma, il contatore si troverà in casa. Questa opzione potrebbe riguardare anche chi effettua l’allaccio al gas cittadino in modo autonomo in un momento successivo alla costruzione del palazzo. 

Recap Video sull'Autolettura del Gas ENI

Periodicità dell'autolettura

La periodicità dell'autolettura del gas Eni dipende dalle esigenze e dalle abitudini di consumo del singolo utente. È consigliabile effettuare l'autolettura almeno una volta al mese, in modo da monitorare costantemente i consumi e avere un quadro aggiornato della situazione energetica della propria abitazione. Tuttavia, per una maggiore precisione nella fatturazione, è importante effettuare l'autolettura nei periodi consigliati sulla fattura, in modo da comunicare i dati corretti e aggiornati all'azienda.

Motivi per effettuare Autolettura del Gas ENI

Effettuare l'autolettura del gas Eni offre diversi vantaggi per gli utenti. In primo luogo, permette una fatturazione più precisa, basata sui consumi effettivi e non su stime. Inoltre, l'autolettura consente di monitorare i consumi nel tempo, individuare eventuali anomalie o malfunzionamenti del contatore e adottare strategie di risparmio energetico. Infine, l'autolettura può aiutare a prevenire eventuali situazioni di morosità o bollette scadute, grazie a una maggiore consapevolezza dei consumi e delle scadenze di pagamento.

Cosa fare in caso di discrepanze

Se un utente rileva una discrepanza significativa tra l'autolettura e la lettura effettuata da un addetto Eni, o se si sospetta un malfunzionamento del contatore, è importante segnalare immediatamente la situazione al servizio clienti Eni. Il personale dell'azienda potrà fornire supporto e chiarimenti, verificare l'esattezza delle letture e, se necessario, programmare un intervento tecnico per controllare il contatore e risolvere eventuali problemi.

Metodi per ottimizzare i consumi

Per ridurre i consumi di gas e risparmiare sulla bolletta, è possibile adottare alcune pratiche e consigli utili, tra cui:

  • Regolare la temperatura dell'abitazione in modo adeguato, evitando sprechi di energia dovuti a un riscaldamento eccessivo o a un uso improprio del termostato.
  • Isolare termicamente l'abitazione, migliorando l'efficienza energetica di finestre, porte e pareti.
  • Effettuare una manutenzione regolare degli impianti di riscaldamento, verificando che funzionino correttamente e siano efficienti dal punto di vista energetico.
  • Valutare l'installazione di sistemi di riscaldamento a basso consumo, come caldaie a condensazione o pompe di calore.

Seguendo questi suggerimenti, gli utenti potranno ottimizzare i consumi di gas, ridurre l'impatto ambientale e ottenere significativi risparmi sulla bolletta energetica.

FAQ

Quali sono i vantaggi dell'autolettura del gas Eni?

Precisione nella fatturazione, monitoraggio costante dei consumi, individuazione di anomalie e malfunzionamenti, adozione di strategie di risparmio energetico.

Con quale frequenza dovrei effettuare l'autolettura del gas Eni?

Consigliato almeno una volta al mese, ma importante effettuarla nei periodi consigliati sulla fattura per una corretta fatturazione.

Come posso comunicare l'autolettura del gas Eni all'azienda?

Tramite numero verde 800.999.800, portale Eni online o App Eni per dispositivi mobili.

Cosa fare se noto una discrepanza tra l'autolettura e la lettura effettuata da un addetto Eni?

Contattare il servizio clienti Eni per segnalare la situazione e ricevere supporto e chiarimenti.

Quali sono alcuni metodi per ottimizzare i consumi di gas?

Regolare la temperatura adeguata, isolare termicamente l'abitazione, manutenzione regolare degli impianti di riscaldamento, installare sistemi di riscaldamento a basso consumo.

Dove si trova il contatore del gas nella mia abitazione?

In palazzi privati o condomini, nelle aree comuni; in abitazioni autonome, all'interno della casa.

Quali tipologie di contatori gas sono più diffusi?

Contatori a membrana e ad ultrasuoni per piccole e medie portate; contatori a turbina e rotoidi per medie e grandi portate, tipicamente in ambito industriale.

Se hai trovato interessante questo articolo ti consigliamo anche la lettura di quello con le istruzioni su come leggere il contatore dell’acqua!

Autore: Andrea Lelli

Immagine di Andrea Lelli

Laureato in Economia e Commercio presso l'Università di Roma Tor Vergata, Andrea Lelli fonda la ditta di ristrutturazioni edili Edil Clima Service SAS con sede in Via Costanzo Albasini 10 a Roma. Edil Clima Service è una società composta da un team di otto esperti, ognuno specializzato in una specifica mansione.